Im September 2019 strahlte Google ein Review Rich Results Update aus. Goolge zeigte ab hier keine Bewertungssterne mehr in den Suchergebnissen an, wenn diese für lokale Unternehmen war. Aber auch große Trustanbieter wie Trustedshops leiden unter dieser maßnahme. Ein Statement findet ihr ebenfalls hier, aber wir sind dennoch er meinung das der Trustfaktor mit Trustedshops bleibt!
Problem der Fake-Review Sterne
Eine menge Unternehmen haben in der Vergangenheit die Bewertungen mussbraucht, schafften sich so mehr Awareness in den Suchergebnissen. Diese Unternehmen handelten aus der Sicht von Google egoistisch und absolut irreführend. Den jedes Unternehmen, welches eine ausreichende Authority hat konnte ohne weiteres Schema-Markups auf seine Webseite hinzufügen.
Klare Ansage
Die Ankündigung von Google sorgte für einiges an Verwirrung, deshalb möchten wir hier kurz einen Überblick geben, welche Seiten betroffen sind – den es handelt sich absolut nur um Webseiten:
- die das Schema LocalBussiness / Organization und Aggregate Rating Markup oder Review Markup verwenden.
- Dies gilt für Webseiten mit einen Code, auch wenn die Bewertungen sichtbar sind.
Wieso macht Google das?
Google möchte einfach wie oben bereits erwähnt Fake Bewertungen einschränken, ganz behoben ist es durch dieses geschichte nicht, da man mit einen Produkt Markup alles umgehen kann. Bing ist aktuell noch nicht betroffen, aber aus der erfahrung wird es hier noch folgen, meistens nach 6 Monaten.
Auswirkungen des CTR
Die CTR also Click Through Rate, wird durch diese Aktion natürlich sinken und einen Traffic Verlust sollte man ebenfalls einplanen. Aus der Erfahrung heraus beträgt der Trafficverlust aber lediglich 5 bis 6 %. Allerdings sind es meistens Seiten, die ohnehin keine Konversationen generieren wie z.B. BlogPOsts, so dass dies keinen Einfluss auf Umsätze hat.